D'acord amb el que disposa el Reglament General (UE) Sobre Protecció de Dades, mitjançant l'acceptació de la present Política de Privacitat, com a USUARI, prestes el consentiment informat, exprés, lliure i inequívoc perquè les dades personals que proporcionis a través de la pàgina web https://gruparfecosl.com/ (d'ara endavant LLOC WEB) siguin incloses en un fitxer de "CLIENTS I/O PROVEÏDORS" i "USUARIS WEB":
Responsable del tractament: és Grup Arfeco S.L. amb CIF B-66706581 i domicili social al Carrer Avinyó 21, 08243, Manresa, Barcelona.
El correu electrònic de contacte és info@gruparfecosl.com essent la nostra activitat social la de venda de productes i divulgar informació relacionada amb aquests productes mitjançant el nostre Blog.
La present Política de Privacitat serà vàlida únicament per a les dades de caràcter personal obtingudes en el Lloc Web, no sent aplicable per a aquella informació recaptada per tercers en altres pàgines web, fins i tot si aquestes es troben enllaçades pel Lloc Web.
Amb això manifestem el nostre compromís per mantenir i garantir les relacions comercials de forma segura mitjançant la protecció de les dades personals i garantint el dret a la privacitat de cadascun dels usuaris del nostre lloc web.
Una petita aproximació és important, per això, l'usuari ha de saber que les dades de caràcter personal serien qualsevol informació relativa a una persona que ens facilita quan visita el nostre lloc web, o en el nostre cas, quan sol·licita pressupost, per exemple, pel que sol·licitarem determinades dades personals per atendre la seva sol·licitud.
Addicionalment, quan l'usuari visita el nostre lloc web, determinada informació s'emmagatzema automàticament per motius tècnics com l'adreça IP assignada pel seu proveïdor d'accés a Internet.
Tal com es recull a la normativa, s'informa l'USUARI que, a través del formulari de venda es recullen dades, les quals s'emmagatzemen en un fitxer, amb l'exclusiva finalitat d'enviament de comunicacions electròniques, tals com: butlletins (newsletters), noves entrades (posts), ofertes comercials, webinars gratuïts, així com altres comunicacions que Grup Arfeco S.L. entén interessants per als seus USUARIS. Els camps marcats com d'ompliment obligatori, són imprescindibles per realitzar la finalitat expressada.
Així mateix podrà donar compliment mitjançant les dades, als requeriments sol·licitats pels USUARIS.En definitiva la FINALITAT és la següent:
La venda i informació sobre productes i serveis relacionats amb la neteja de superfícies.
El subministrament d'informació sobre els productes en general a través del blog i la newsletter.
Donar resposta per correu electrònic als dubtes plantejats
L'acceptació de la política de privacitat, mitjançant el procediment establert, s'entendrà a tots els efectes com la prestació de CONSENTIMENT EXPRÉS I INEQUÍVOC de l'USUARI al tractament de les dades de caràcter personal en els termes que s'exposen en el present document, així com a la transferència internacional de dades que es produeix, exclusivament a causa de la ubicació física de les instal·lacions dels proveïdors de serveis i encarregats del tractament de dades.
En cap cas es realitzarà un ús diferent que la finalitat per a les que han estat recaptades les dades ni enviarem informació addicional que no hagi sol·licitat l'USUARI i acceptat expressament.
Amb les dades que ens facilita l'USUARI podrem realitzar periòdicament estudis d'anàlisi de la web per recollir el nombre de visites i índex de permanència sense identificar en aquest cas a persones concretes. No es realitzen anàlisis de perfils ni tractament de dades a gran escala.
En el supòsit de ser major de tretze anys, podràs registrar-te a https://gruparfecosl.com/ sense necessitat del consentiment previ dels teus pares o tutors.
Què ocorre en el cas que siguis menor de 14 anys?
En aquest supòsit, serà condició obligatòria el consentiment dels teus pares o tutors perquè puguem tractar les seves dades personals.
Advertència: Si tens menys de catorze anys i no has obtingut el consentiment dels teus pares, no pots registrar-te a la web, per la qual cosa procedirem a denegar la teva sol·licitud en cas de tenir constància d'això.
Gràcies al consentiment, podem tractar les teves dades essent requisit obligatori per poder subscriure't a la pàgina web.
Com bé saps, pots retirar el teu consentiment en el moment que ho desitgis.
Així mateix, per la relació comercial que pot unir a l'Usuari amb l'empresa un cop adquirit el producte, estarem legitimats per tractar les dades de caràcter personal.
Les dades recaptades en cap moment són especialment protegides, sinó que es troben categoritzades com a dades identificatives.
Conservarem les dades de l'usuari durant el temps legalment establert o fins que sol·liciti eliminar-les.
Òbviament l'usuari és l'únic responsable de la veracitat i exactitud de les dades que remeti, eximint l'empresa de qualsevol tipus de responsabilitat al respecte.
Com a usuari, has de garantir l'exactitud i autenticitat de les dades personals facilitades havent d'aportar la informació completa i correcta en els diferents formularis de captació de dades.
L'empresa compleix amb les directrius del Reglament General sobre Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea.
Així mateix, l'empresa informa que dóna compliment a la Llei 34/2002 de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic i li sol·licitarà el seu consentiment a l'USUARI per al tractament del seu correu electrònic amb finalitats comercials en cada moment.
En compliment del que s'estableix a la normativa, l'informem que les dades subministrades, així com aquelles dades derivades de la seva navegació, podran ser emmagatzemades en els fitxers de Grup Arfeco S.L. i tractades per a la finalitat d'atendre la seva sol·licitud i el manteniment de la relació que s'estableixi en els formularis que subscrigui.
Addicionalment, l'USUARI consent el tractament de les seves dades amb la finalitat d'informar-los, per qualsevol mitjà, inclòs el correu electrònic, de productes i serveis de l'empresa.
En cas de no autoritzar el tractament de les seves dades amb la finalitat assenyalada anteriorment, l'USUARI podrà exercir el seu dret d'oposició al tractament de les seves dades en els termes i condicions previstos més endavant en l'apartat "Exercici de Drets".
Grup Arfeco S.L. l'informa que té implantades les mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament i/o accés no autoritzat, havent compte de l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades, ja provinguin de l'acció humana o del medi físic o natural. Tot això de conformitat amb el que preveu el RGPD.
Així mateix, Grup Arfeco S.L. ha establert mesures addicionals en ordre a reforçar la confidencialitat i integritat de la informació en la seva organització. Mantenint contínuament la supervisió, control i avaluació dels processos per assegurar el respecte a la privacitat de les dades.
Servidor Segur o SSL
En aquesta pàgina web s'utilitza servidor segur o certificat SSL per garantir la seguretat dels usuaris, això implica que en l'allotjament de la web neix el protocol https a través d'una connexió segura client/servidor. Per comprovar-ho, l'USUARI pot fer clic en la icona de connexió segura del navegador i així conèixer la identitat de la web visitada. Per això, donant compliment a la normativa, i amb aquesta mesura de seguretat les dades de l'USUARI no poden ser llegides per ningú excepte el receptor autoritzat.
Aquelles persones físiques que hagin facilitat les seves dades a través de https://gruparfecosl.com/, podran dirigir-se al titular de la mateixa amb la finalitat de poder exercitar gratuïtament els seus drets d'accés a les seves dades, rectificació o supressió, limitació i oposició respecte de les dades incorporades en els seus fitxers.
El mètode més ràpid i senzill seria accedint al teu compte d'usuari directament i modificar les teves dades o esborrar el teu compte d'usuari. Qualsevol informació que necessitem emmagatzemar, en virtut d'una obligació legal o contractual, serà bloquejada i només utilitzada per a aquestes finalitats en lloc de ser esborrada.
L'interessat podrà exercitar els seus drets mitjançant comunicació per escrit dirigida a Grup Arfeco S.L. amb la referència "Protecció de dades", especificant les seves dades, acreditant la seva identitat i els motius de la seva sol·licitud en la següent adreça:
Grup Arfeco S.L.
Carrer Avinyó, 21
08243, Manresa, Barcelona.
També podrà exercitar els drets, a través del correu electrònic: info@gruparfecosl.com
Com a un servei als nostres visitants, el nostre lloc web pot incloure hipervíncles a altres llocs que no són operats o controlats pel Lloc Web. Per això https://gruparfecosl.com/ no garanteix, ni es fa responsable de la llicitud, fiabilitat, utilitat, veracitat i actualitat dels continguts d'aquests llocs web o de les seves pràctiques de privacitat. Si us plau, abans de proporcionar la seva informació personal a aquests llocs web aliens a https://gruparfecosl.com/, tingui en compte que les seves pràctiques de privacitat poden diferir de les nostres.
Grup Arfeco S.L. es reserva el dret a modificar la seva Política de Privacitat, d'acord amb el seu propi criteri, motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Qualsevol modificació de la Política de Privacitat serà publicada almenys deu dies abans de la seva efectiva aplicació. L'ús de Grup Arfeco S.L. després d'aquests canvis, implicarà l'acceptació dels mateixos.
El responsable del fitxer de dades és Grup Arfeco S.L.
Privacitat de fonts de rastreig utilitzades en aquest lloc: Google (Analytics)
En https://gruparfecosl.com/ també s'estudien les preferències dels seus usuaris, les seves característiques demogràfiques, els seus patrons de trànsit, i altra informació en conjunt per comprendre millor qui constitueix la nostra audiència i què és el que necessita. El rastreig de les preferències dels nostres usuaris també ens ajuda a mostrar-li els avisos publicitaris més rellevants.
L'usuari i, en general, qualsevol persona física o jurídica, podrà establir un hiperenllaç o dispositiu tècnic d'enllaç (per exemple, links o botons) des del seu lloc web a https://gruparfecosl.com/ (l'«Hiperenllaç»). L'establiment de l'Hiperenllaç no implica en cap cas l'existència de relacions entre https://gruparfecosl.com/ i el propietari del lloc o de la pàgina web en la qual s'estableixi l'Hiperenllaç, ni l'acceptació o aprovació per part de https://gruparfecosl.com/ dels seus continguts o serveis. En tot cas, https://gruparfecosl.com/ es reserva el dret de prohibir o inutilitzar en qualsevol moment qualsevol Hiperenllaç al Lloc Web.
D'acord amb el que disposa la Llei 34/2002, d'11 de juny de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, et pots oposar com a usuari a l'ús de la teva informació per a finalitats publicitàries, investigacions de mercat o desenvolupament d'enquestes de satisfacció en qualsevol moment, així com revocar el consentiment en qualsevol moment (sense efecte retroactiu).
Per a això, hauràs d'enviar un correu electrònic a l'adreça info@gruparfecosl.com. Si has rebut publicitat per correu electrònic, també podràs oposar-te des d'aquell correu electrònic, fent clic en l'enllaç inclòs en el mateix seguint les instruccions que se t' facilitin. Una altra forma més senzilla seria accedir al teu compte d'usuari i seleccionar les opcions corresponents.
Si us plau, tingues en compte que els nostres sistemes poden requerir un lapse de temps que en cap cas superarà les 48 hores perquè la teva oposició o revocació es facin efectives, entenent-se que durant aquest període de temps pots seguir rebent missatges.
En relació amb la gestió de les dades associades als perfils socials de Grup Arfeco S.L., l'exercici del dret d'accés, dependrà de la funcionalitat de la xarxa social i les possibilitats d'accés a la informació dels perfils dels usuaris. En relació als drets d'accés i rectificació, et recomanem que només podrà satisfer-se en relació a aquella informació que es trobi sota el control de l'empresa.
A més podràs deixar d'interactuar, seguir o rebre informació dels perfils socials de l'empresa, eliminar els continguts que deixin d'interessar-te o restringir amb qui comparteixes les teves connexions, mitjançant els mecanismes estipulats en les diferents xarxes socials.
L'usuari podrà accedir a les polítiques de privacitat de cada Xarxa Social, així com configurar el seu perfil per garantir la seva privacitat. Grup Arfeco S.L. anima els usuaris a familiaritzar-se amb les condicions d'ús de les diferents xarxes socials abans de començar a usar-les.
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Youtube: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
1. Cookies: Quan l'usuari es registra o navega en aquesta web, s'emmagatzemen "cookies". L'usuari pot consultar en qualsevol moment la política de cookies per ampliar informació sobre l'ús de cookies i com desactivar-les.
2. Sistema de xat: els usuaris podran preguntar els seus dubtes a través del xat ofert a la pàgina web i gestionat per la mercantil Drift.
3. Subscripció a la newsletter: l'usuari podrà donar-se d'alta a la llista de subscripció gestionada per Active Campaign omplint el seu nom i correu electrònic.
4. Formulari de contacte per a la sol·licitud de pressupost: qualsevol usuari podrà sol·licitar pressupost després d'omplir nom, correu electrònic, pressupost mensual, i pàgina web per a la qual vols sol·licitar pressupost.
5. Sistemes de rastreig utilitzats en aquest lloc: Google (Analytics i Tag Manager). En https://gruparfecosl.com/ també s'estudien les preferències dels seus usuaris, les seves característiques demogràfiques, els seus patrons de trànsit, i altra informació en conjunt per comprendre millor qui constitueix la seva audiència i què és el que aquesta necessita. Pots conèixer la política de privacitat general dels serveis de Google aquí. Addicionalment, pots conèixer com utilitza Google la informació de llocs web o aplicacions que utilitzen els seus serveis aquí.
El rastreig de les preferències dels nostres usuaris també ens ajuda a mostrar-te els avisos publicitaris més rellevants, per mitjà de l'ús del producte de Google, Google Adwords. D'acord amb la política de privacitat de Google, no recopilen dades personals. Tanmateix, si no vols que utilitzem les eines de "remarketing" de Google, pots desactivar aquesta opció modificant les configuracions adequades aquí: https://adssettings.google.com/
Més informació de com utilitza Google les cookies en publicitat: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es
Així mateix, ens agradaria informar-te que per a la captació de clients utilitzem la plataforma publicitària de Facebook Ads, per la qual cosa en generar un anunci, es pot segmentar el públic pel lloc, dades demogràfiques, interessos, etc., de manera que les dades obtingudes per aquesta plataforma, estarien subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l'usuari accepta la política de cookies i privacitat.
No compartirem, vendrem, llogarem la teva informació personal amb altres parts. Podem compartir certa informació amb els proveïdors de serveis de tercers autoritzats necessaris per prestar alguns serveis.
En la nostra pàgina web oferim enllaços i serveis relacionats amb les diferents xarxes socials (p. ex. "M'agrada" de Facebook). Si ets membre d'una xarxa social i fas clic sobre l'enllaç corresponent, el proveïdor de la xarxa social podrà enllaçar les teves dades de perfil amb la informació de la teva visita a aquella pàgina web.
Per tant, és convenient informar-te sobre les funcions i polítiques sobre el tractament de dades personals de la respectiva xarxa social, si accedeixes a una de les nostres pàgines web amb algun dels teus perfils a xarxes socials o comparteixes informació a través d'ells.
Pots accedir en tot moment a les polítiques de privacitat de les diferents xarxes socials, així com configurar el teu perfil per garantir la teva privacitat. T'animem a familiaritzar-te amb les condicions d'ús d'aquestes xarxes socials abans de començar a usar-les:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Youtube: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
L'Usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament de les mateixes per part de Grup Arfeco S.L. en la forma i per a les finalitats indicades en l'avís legal.
Com bé saps i t'hem comunicat al llarg de les presents polítiques de privacitat, en qualsevol moment podràs revocar les teves dades, però sempre sense caràcter retroactiu.
Grup Arfeco S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el Prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.